BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques

Lycée Cabanis - Brive-la-Gaillarde

Relation client (Commerce-vente-accueil) | BTS

MÉTIER

  • Attaché commercial
  • Responsable du service après -vente

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Le BTS conseil et commercialisation de solutions techniques forme aux compétences commerciales et technique (savoirs et savoir-faire techniques). Son activité consiste à conseiller et à vendre des solutions techniques, commerciales et financières (produits et services associés) correspondant aux besoins de ses clients. Il prospecte pour développer sa clientèle ou portefeuille d’affaires sur un territoire ou un secteur d’activité.

Le programme du BTS reflète la double compétence du diplôme. Un module d’approfondissement a pour objectif de favoriser l’insertion professionnelle des étudiants et/ou la poursuite d’études en permettant l’acquisition de compétences spécifiques à un domaine propres au bassin d’emploi local ou à une activité professionnelle particulière proposé par l’établissement.

CONTENU DE LA FORMATION

DISCIPLINES

DOMAINE GÉNÉRAL

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère – Anglais

DOMAINE PROFESSIONNEL

  • Culture économique, juridique et managériale
  • Conception et négociation de solutions technico-commerciales
  • Management de l’activité technico-commerciale
  • Développement de clientèle et de la relation client
  • Mise en œuvre de l’expertise technico-commerciales

POURSUITE D’ETUDE :

  • Licence professionnelle
  • Ecole de commerce
  • Insertion professionnelle

PRÉ-REQUIS :

  • Après un Bac général, STIDD ou STMG

CONDITIONS D’ACCÈS A LA FORMATION :

  • Avoir entre 15 et 29 ans révolus
  • Avoir signé un contrat d’apprentissage avec un employeur
  • Être en possession d’une carte d’identité ou d’un titre de séjour autorisant à travailler

DURÉE ET MODALITÉ DE FORMATION

  • 2 ans avec possibilité d’adaptation de la durée du contrat
  • Alternance entre cours en Ufa et formation en entreprise
  • 675 h/an en centre de formation
  • Formation proposée en mixité

TARIFS ET FINANCEMENTS

Prise en charge de la formation par :

  • Les opérateurs de compétence (OPCO)
  • CNFPT
  • Employeurs publics

MÉTHODES MOBILISÉES

  • Présentiel

MODALITÉS D'ÉVALUATION

  • Contrôle en cours de Formation (CCF)